11.我公司需要一个设备的远程监控的系统，请问你们的设备配置是怎样的情况，可否先发个详细的资料和报价表过来？
答：需要先了解具体的详细需求，我们区域经理根据您这边的实际需求给您针对性的方案和报价。
           
12、你们的工业智能网关产品好像和GPRS DTU类似，有什么区别吗？
答：咱们和GPRS DTU还是有一些不同。GPRS DTU一般用于传感器数据的采集，简单的开关控制。咱们的产品主要是针对PLC设备远程编程、程序远程上下载、远程监控，远程数据采集，比DTU来说功能更强，性能更好，目前主流的PLC设备监控都用的智能网关居多。

13、请问数据服务器是你们提供还是自己建设？
答：咱们的方式有两种，阿里、腾讯租用；还有一种客户自己架设，我们提供服务器管理软件。（直接免费使用是用我们平台，在我们服务器上，如果私有部署，一种租用云服务器，一种自己架设物理服务器）

14、这是单纯的网关设备价格吧？如果涉及到安装或者软件方面的设计，另外计费用的吧？
答：一般不存在安装费用，咱们的设备安装十分的简单，如果客户需要咱们可以提供远程协助，如果确实需要现场支持的话可能需要另外收取技术服务费的。

15、如果PLC通讯口用完了，我需要从触摸屏读取数据可以做到吗？
答：如果触摸屏支持穿透功能，我们可以直接通过触摸屏来实现对PLC数据的读取。

16、多套设备集中管理操控软件有没有？手机电脑网页监控能否实现
答：可以，对使用我们网关的用户我们配套提供WEB监控平台思普云和手机APP软件，可以进行电脑网页手机监控，而且功能丰富。

17、不同的plc设备可不可以兼容？监测数据包括哪些？主要是PLC不同，每个厂家都有自己的系统
答： 我们网关是通用的，支持市面上所有主流PLC，PLC里面的所有数据都可以采集监控。

18、 贵公司的综合管理系统，是需要进入你们的服务器，还是装在我们的电脑上可以独立运行的？
答：可以独立运行

19、那个plc远程模块能不能不连接你们的服务器，我们自己做个服务器，连接自己的服务器可以吗？
答;可以，需要进行软件私有化部署

20、plc网关需要另外配4G路由器？                
答：不需要，设备自带4G联网功能，支持全网通联网。