请分别从以下几个方面进行检查:
1. 网关后台联网模式是否正确,进网关后台,点击“联网设置 - 联网模式”,修改模式为“有线网络接入”,再点击【保存应用】,重启网关生效。
2. 有线网络是否不稳定,进网关后台,点击“分析诊断 - 网络诊断”,ping百度,如果能ping通,则点击“联网设置 - 联网监控” ,将包大小1改为56,再点击【保存应用】”,最后重启网关。
3.网关LAN口IP跟网关获取到的上网IP即Wan口IP是否在同网段,同网段会导致网络冲突。可修改LAN口IP或者修改路由器IP。如果两者都不能修改,只能更换联网模式。
4.确认有线网络是否有限制,例如,某公司限制必须使用静态IP才能上网,或者MAC地址限制等。